Провера безбедности

Провера безбедности омогућава вам да проверите стање своје Workplace заједнице током кризног догађаја. Сазнајте више о Провери безбедности у Центру с ресурсима за кориснике.

Креирајте проверу безбедности
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а.
Да бисте омогућили проверу безбедности, администратор система мора да посети Администраторску таблу у горњем десном углу Workplace-а па да кликне на Провера безбедности.
Администратор затим треба да дода неког ко ће помоћи у провери безбедности као безбедносни оператер.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Само оператери безбедности могу да направе проверу безбедности за предузеће које користи Workplace.
Оператере безбедности именују администратори система. Да би додао оператере безбедности, администратор система мора да изабере Администраторска табла > Провера безбедности.
Администратори система не добијају приступ Провери безбедности аутоматски. Морају да именују себе за оператере безбедности.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Advanced-а. Искључиво организација има одговорност да прави и шаље провере безбедности за своје запослене и управља тим проверама. Workplace и Facebook не могу да виде одговоре запослених у Провери безбедности за Workplace нити могу нешто да преузму тим поводом.
Можете да приступите Провери безбедности са своје Администраторске табле.
Да бисте почели да користите Проверу безбедности:
  1. Кликните на Иди до Провере безбедности а затим изаберите Направи кризни догађај.
  2. Унесите тип кризе.
  3. Попуните поља Назив, Локације и Људи који помажу. Ако желите да додате још информација кризном догађају, попуните одељак Информације о догађају. Текст може да има највише 200 карактера.
  4. Изаберите Преглед провере безбедности да бисте видели како ће изгледати сваки тип обавештења Провере безбедности.
  5. Кликните на Готово да бисте направили кризни догађај.
  6. Кликните на + Додајте људе и изаберите начин додавања људи.
  7. Сада би требало да видите листу људи које сте додали. Када додате људе на један начин, можете поново да кликнете на Додајте људе да бисте увезли још људи.
  8. На листи изаберите људе које желите да контактирате тако што ћете означити поље поред сваког имена или тако што ћете их све изабрати.
  9. Кликните на Пошаљи проверу безбедности и изаберите канале за обавештења које желите да користите за контактирање с људима.
  10. Потврдите да желите да пошаљете обавештење кликом на Пошаљи проверу безбедности. Обавештења ће бити послата. У сваком тренутку можете поново да пошаљете обавештења тако што ћете кликнути на Пошаљи проверу безбедности.
  11. Статус одговора ће се ажурирати у реалном времену на основу најновијег одговора особе. О даљим радњама одлучује ваша организација.
Напомена: Провера безбедности ће се превести на језик корисничког Workplace налога.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Оператери безбедности могу да додају људе у кризни догађај на следеће начине:
    1. Појединачно, тако што ће их ручно додати у догађај
    2. Увозом на основу Workplace групе како би додали све чланове групе
    3. Увозом на основу локације Work профила на профилу људи
    4. Увозом на основу CSV-а (потребне су само е-адресе запослених)
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Advanced-а.
Приликом подешавања кризног догађаја, предвиђено је да поље за локацију служи само у информативне сврхе. Не одређује ко ће бити додат у кризни догађај. Ако желите да у кризни догађај додате запослене на основу локације, користите опцију Увоз на основу локације када додајете људе у кризни догађај.
Сазнајте више о комуникацији током кризе.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Уредите проверу безбедности
Safety Center is replacing Safety Check. If your Workplace is now using Safety Center, click here to find relevant help content.
To edit the details of a Safety Check crisis event after creating it, click Edit at the header section of the crisis event. From there, you can change the Title, Location, People Assisting or Event Information details for the crisis event.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Можете да прилагодите поруке Провере безбедности. Подразумевана порука Провере безбедности гласи:
Ово је Провера безбедности од <назив компаније> тима. Мислимо да вас угрожава: <назив кризе>. Јавите нам да ли сте безбедни или вам је потребна помоћ од <назив компаније> тима.
Међутим, можете да изаберете да додате још информација када подешавате обавештење Провере безбедности. Ако додате још информација, људи ће имати опцију да их погледају. Додатне информације могу да садрже највише 200 знакова и могу да се прегледају из сваког типа обавештења.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Safety Center is replacing Safety Check. If your Workplace is now using Safety Center, click here to find relevant help content.
You can only remove people from a crisis event if you haven't sent a notification yet.
To remove someone from the crisis event: click next to the individual's name then click Remove Person.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Можете да ручно ажурирате или промените статус неке особе у Провери безбедности тиме што ћете изабрати њен ред на страници кризног догађаја и променити њен статус избором опције из падајућег менија. Можете и да додате коментаре за особу тако што ћете кликнути на икону коментара.

Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Када будете додати као оператер безбедности, добијате приступ свим функцијама Провере безбедности, укључујући све кризне догађаје које праве други оператери безбедности.
Проверу безбедности можете да пронађете у левој колони Workplace-а.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Ако неку особу додате у одељак Људи који помажу у оквиру кризног догађаја, она се додаје на страницу кризе. Запослени који су наведени као људи који помажу морају да буду додати као оператери безбедности у Провери безбедности да би могли да виде кризни догађај и управљају њиме. Администратори система морају да оду у Администраторску таблу и кликну на Провера безбедности да би додали оператере безбедности.
Ако оператер безбедности предузме нешто у кризном догађају, аутоматски се додаје као особа која помаже у оквиру тог кризног догађаја.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Да бисте прекинули кризни догађај у Провери безбедности, кликните на Прекини кризни догађај на страници кризног догађаја. Кризни догађај можете поново да отворите у било ком тренутку тако што ћете кликнути на кризни догађај, а затим на Поново отвори кризу.
Напомена: Чак и ако је Провера безбедности завршена, запослени и даље увек могу да одговоре на обавештења. Не можете да шаљете нова обавештења ако поново не отворите кризу.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Обавештења
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Да. Провера безбедности је предвиђена за употребу у кризним ситуацијама, тако да се ови типови обавештења испоручују независно од подешавања за обавештења е-поштом или режим Не узнемиравај које је корисник Workplace-а поставио.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Advanced-а
Можете да контактирате људе на следеће начине:
  1. Workplace обавештења (приказују се у врху Новости у верзији за веб и мобилне уређаје и путем обавештења)
  2. Work Chat бот (корисницима се шаљу обавештења о ћаскању)
  3. Е-пошта (корисницима се шаљу е-поруке путем е-адресе на профилу)
Можете да одаберете да пошаљете проверу безбедности путем једног или више канала за обавештења. Када кликнете на Пошаљи проверу безбедности, можете да изаберете само један канал за обавештења у датом тренутку. Да бисте послали обавештења путем више канала, поновите овај процес.
Корисник треба да одговори само на један тип обавештења да би означио да је безбедан или да му треба помоћ.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Да бисте послали још једну проверу безбедности некоме ко још увек није одговорио, филтрирајте статус кризног догађаја на Још увек нема одговора, а затим пратите кораке за слање провере безбедности. Не постоји ограничење броја обавештења која некоме можете да пошаљете.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Више о Провери безбедности
Провера безбедности за Workplace доступна је само корисницима Workplace Premium-а
Провера безбедности за Workplace потпуно је независна од Провере безбедности за Facebook.
Провера безбедности за Workplace омогућава наведеном тиму оператера безбедности да прави и шаље провере безбедности за запослене у организацији, као и да њима управља, када дође до кризе. Само оператери безбедности могу да виде одговоре у Провери безбедности за Workplace и да њима управљају.
Проверу безбедности за Facebook активира Facebook заједница, а одговори на провере безбедности деле се са Facebook пријатељима.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Особа може да одговори на Проверу безбедности помоћу једног од два одговора: Безбедан/на сам или Потребна ми је помоћ. Одговори се ажурирају у колони Статус на страници кризног догађаја у реалном времену. Можете да филтрирате ову страницу на основу типа одговора.
Сваки члан безбедносног тима за дату кризу добиће аутоматску е-поруку са обавештењем о људима који су означили да им треба помоћ, па нећете пропустити кад до тога дође. Администратори система могу и да конфигуришу прилагођени текст за ове е-поруке на страници подешавања Администраторска табла > Провера безбедности.
Ако неко означи да му треба помоћ, можете да кликнете да икону ћаскања поред његовог имена да бисте ту особу директно контактирали путем ћаскања или другог начина комуникације који изаберете.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Када правите догађај, имате опцију да направите вежбу или прави кризни догађај. Препоручујемо вам да вежбе правите за тестирање, а да праве кризне догађаје задржите за праве кризе. То вам препоручујемо да би чланови заједнице одговорили на исправан начин када добију обавештење о правој кризи. У обавештењима која се шаљу запосленима јасно се наводи када је догађај вежба.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Решавање проблема
Провера безбедности је доступна само корисницима Workplace Premium-а
Када увезете људе у Проверу безбедности, приказаће вам се страница са резултатима на којој се види број успешно увезених, број неуспеха и дуплирани запослени. На екрану са грешкама можете да преузмете листу неуспелих увоза да бисте поново покушали да их увезете. Приликом увоза запослених најчешћи проблеми су навођење неважећих ИД-ова запослених или навођење е-адреса које не одговарају корисницима у вашој заједници. Ако вам ИД-ови или е-адресе делују исправно, али не успевате да увезете запослене ни после неколико покушаја, контактирајте Workplace подршку.
Да ли су вам ове информације биле корисне?