Проблеми са звучним и видео записима приликом преноса уживо на Workplace-у
Решавање проблема са видео записима
Пренос уживо на фиду може да се прекине због грешке софтвера за кодирање или лоше мрежне везе. Ако се фид уживо прекине, имате 2 до 3 минута да се поново повежете са URL адресом оригиналног стрима који сте генерисали за објаву уживо. У супротном, морате да генеришете нову шифру за стриминг и URL да бисте наставили пренос уживо.
Сазнајте како да емитујете видео уживо на Workplace-у.
Решавање проблема са звучним записима
До изобличења звука може да дође када Workplace прими стриминг видео записа са изобличеним звуком или пошто прими слике пре поновног кодирања за емитовање.
Могући разлог за овај тип грешке јесте то што је коришћена брзина у битовима већа од брзине везе између крајње тачке емитовања и онога што Workplace сервери могу да подрже. Ако се то деси или ако дође до губитка пакета, део видео или аудио записа неће бити исправно примљен и доћи ће до изобличења звука.
Смернице за видео формат
Можете се постарати и да ваш видео запис поштује следеће смернице о форматирању:
- Препоручена максимална брзина протока је 4000 Kb/s (4 Mb/s).
- Максимално: Резолуција од 720p (1280 x 720), 30 оквира у секунди.
- I-frame (кључна слика) мора да се шаље барем сваке 2 секунде кроз емитовање.
- Наслови морају имате мање од 255 знакова или ће емитовање бити неуспешно.
- Само H264 кодирани видео и AAC кодирани звук.
