Статистика и подаци

Статистика на Workplace-у вам помаже да пратите и мерите коришћење Workplace-а у својој организацији. Сазнајте више о праћењу контаката, објава, реаговања и група.

Овај чланак се односи само на администраторе Workplace Advanced-а и Workplace Enterprise-а.
Статистика је одељак унутар Администраторске табле која вам даје алатке за праћење и мерење употребе Workplace-а у вашој организацији. Статистика се може користити и за праћење регистрација запослених, трендова у групама и активности објављивања садржаја.
Статистика се састоји од пет различитих картица:
  • Људи Прати колико је ваша организација активна на Workplace-у, од покретања до укључења и месечне активности.
  • Садржај Ово вам омогућава да видите колико садржаја креира ваша организација и колико људи активно доприноси томе.
  • Групе Прати прављење групе и активност у њој широм Workplace-а и у вашим најактивнијим групама.
  • Објаве На овој картици можете да мерите свиђања, коментаре и прегледе објаве да бисте пратили утицај комуникације са напредним подацима о учинку изнад нивоа.
  • Контакти утврђују где се одвија сарадња на Workplace-у, на основу интеракција између људи.
Само администратори Workplace-а могу да виде и користе Статистику. Особе са улогама прилагођених администратора такође могу да виде Статистику. Сазнајте више о креирању улога прилагођених администратора.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
System Administrators can create custom admin roles to give users access to different tabs in Insights.
When you have created a custom admin, you can grant them access to the following standalone permissions:
  • See activity insights - these users will have access to all the tabs within Insights.
  • See post insights - when these users click their Admin Panel, they can access Posts from the left of Workplace.
For Posts, you can measure and track data from November 15, 2019. For all other tabs, it's from from August 18, 2019.
Note: Insights will be extended to a 2 year rolling history. Any data older than 2 years will be deleted.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Извезите податке
Да бисте групно извезли податке о људима или групама у Workplace заједници:
  1. Идите на Администраторска табла у горњем левом углу Workplace профила.
  2. Кликните на Статистика.
  3. Померите се надоле и кликните на Извези близу ставки Људи или Групе. Workplace ће затим послати е-поруку са везом за преузимање CSV датотеке.
Напомена: Податке можете да затражите и са администраторске табле тако што ћете отићи на картицу Људи, затим кликнути на у врху странице и изабрати Извези информације о запосленом. За податке о групама, из Администраторске табле кликните на Групе, па кликните на и изаберите Извези информације о групи.
Имајте у виду да статистика са леве стране колоне Резиме активности за датум у CSV датотеци у реалном времену, док она са десне стране колоне односе се на датум поменут у колони Резиме активности за датум.

Управљање групним увозом и извозом
Администратори могу да провере статус групних задатака у реалном времену на контролној табли за Узоз/извоз података о Људима.
Да бисте приступили контролној табли:
  1. Идите на Администраторску таблу и изаберите Људи.
  2. Изаберите картицу Увоз/извоз да бисте видели групне датотеке које су претходно увезене или извезене на ваш Workplace.
  3. Такође можете да проверите статус Групних операција и видети групне задатке за које је послат захтев у последњих 30 дана.
Администратори могу да преузму групне задатке који чине датотеку када буду завршени. Датотеке ће бити доступне за преузимање 4 дана.

Извоз детаља о члановима групе
Администратори могу да извозе податке о члановима одређених Workplace група из Администраторске табле.
Да бисте извезли податке о члановима одређене групе:
  1. Идите на Администраторску таблу и изаберите Групе.
  2. Пронађите групу и кликните на па изаберите Извези податке о члановима.
  3. Примићете е-поруку са детаљима о члановима групе.
Подаци се испоручују у виду везе у е-поруци администратору. Корисник или други администратори у склопу предузећа ће моћи да им приступе 4 дана уз дозволу Управљај групама.
Сви подаци су у складу са стандардним политикама о приватности али администратори неће моћи да виде е-адресе или одсеке за кориснике из неког другог предузећа ако је група из које се извозе подаци Група са више компанија.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Овај чланак се односи само на администраторе Workplace Essential-а и Workplace Advanced-а.
Да бисте омогућили корисницима да преузимају Workplace податке:
  1. Кликните на Администраторска табла у горњем левом углу Workplace-а.
  2. Кликните на Подешавања.
  3. Кликните на оквир поред Преузимање личних информација.
Напомена: Пошто је функција омогућена, корисници ће моћи да преузму копију Workplace података из Општих подешавања налога. У складу са нашим условима и одредбама, неће моћи да избришу податке помоћу ове алатке. Можете да видите ко је омогућио преузимање података на списковима безбедносних провера.
Имајте у виду да не можете да преузмете податке корисника у његово име. Администратори система увек могу да користе Graph API да би приступили подацима о корисницима заједнице.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Заштита података
A Data Controller is the person who decides why and how personal data on Workplace is processed. Data Controllers need to adopt compliance measures according to GDPR to cover how personal data is collected, what it's used for and how long it's retained. They must also ensure that people have access to their own data.
On Workplace Essential, Workplace Enterprise and Workplace Advanced, a System Admin manages their Workplace as the Data Controller.
System Admins can also create additional admin roles to assist in maintaining their Workplace.
Find out more about System Admins and custom admins here. More information on Workplace and GDPR can be found here.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
GDPR се примењује на све субјекте података у Европској унији, тако да се примењује на сва предузећа и организације које имају ЕУ грађане као део предузећа или организације. GDPR ће се применити на сва предузећа која обрађују податке о личности субјеката података који живе у ЕУ, без обзира на локацију предузећа.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Групе са више компанија (MCG) налазе се изван свих инстанци. У складу са важећим локалним законима, MCG чланови могу да се договоре у вези са власништвом над подацима у групи MCG. Корисници могу да се уклоне из MCG-а, али њихови подаци остају у MCG-у све док не избришу налог. Сазнајте више о MCG-овима.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Право неке особе на заборав није нов GDPR концепт. То је тренутно обавезно у оквиру постојећег закона за заштиту података. Корисник има право, у било које време, да захтева од руковаоца података да избрише његове податке о личности, а ово право је сада детаљније описано у члану 17 GDPR-а. На руковаоцу података је да разуме које основе има за наставак обраде тих података (ако их има) после овог захтева. Администратори могу да захтевају брисање налога корисника у било које време. Овим ће се избрисати подаци о личности које се о кориснику чувају у апликацији Workplace. То ће обухватити и профил корисника и сав садржај који је објављивао, као и коментаре које је остављао.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Овај чланак се односи само на администраторе у Workplace Premium заједницама

Ако је ваш запослени администратор у групи са више компанија (multi-company group – MCG), ваше предузеће може да види податке групе путем graph API-ја или Администаторске табле.
путем Graph API-ja:
Приликом читања информација из група са више компанија неопходни су токени за представљање. За члана групе са више компанија неопходно је генерисати токен за представљање.
  • Администратори предузећа могу да виде групе са више компанија ако су неки од њихових запослених чланови те групе
путем Администраторске табле:
  • Администратори предузећа могу да виде групе са више компанија ако су неки од њихових запослених чланови те групе
  • Администратори предузећа могу да учине себе администраторима група са више компанија
Ако је ваш запослени члан групе са више компанија, ваше предузеће може да види податке групе путем graph API-ја или Администаторске табле.
путем Graph API-ја:
  • Администратори предузећа могу да читају сав садржај у групама са више компанија
  • Администратори предузећа могу да бришу садржај који су направили њихови запослени у групи са више компанија
  • Администратори предузећа могу да виде групе са више компанија ако су неки од њихових запослених чланови те групе
путем Администраторске табле:
  • Администратори предузећа могу да виде групе са више компанија ако су неки од њихових запослених чланови те групе
  • Администратори предузећа могу да затраже да се придруже било којој групи са више компанија са члановима из њихове заједнице


Да ли су вам ове информације биле корисне?
Кампање
You can create a campaign to show metrics for your selected posts and campaigns.
Create a campaign
To create a campaign:
  1. Go to your Admin Panel on the left of your Workplace.
  2. Select Campaigns.
  3. Click + Create New Campaign on the right, add a name for your campaign and click Create.
Add posts to a campaign
You can add any published group post that you have viewing permissions for to a campaign. If a post that you don't have viewing permissions for is added to a campaign, you'll still have access to the reported data, but you won't be able to see the post preview in the Posts in this campaign section.
To add posts to a campaign:
  1. Select the campaign you'd like to add posts to.
  2. Click + Add Post.
  3. Enter post URL or ID and click Done.
You can add up to 50 posts to a campaign. You can also add a post to a campaign by clicking on the right of your post and selecting Add post to a campaign. You can then add the post to an existing campaign, or create a new campaign using that post.
When your campaign has been set up with the posts you want to track, you can choose between two reporting options:
  • People - This is people based reporting, which looks at the discrete number of people who have seen, commented or reacted on at least one post in a campaign.
  • Engagement - This is action based reporting, which sums up the Seen by, Comments and Reactions for each post within a campaign.
What metrics will be displayed?
Not all metrics are shown for campaigns containing one or more posts that were published before April 9, 2020. If the campaign contains one or more posts from before November 15, 2019, only 2 data sets will be shown:
  • Consumption Over Time
  • Campaign Sentiment Over Time
If the campaign contains one or more posts that were published from November 16, 2019 to April 8, 2020, no People counts will be shown.
Which admins can access campaigns?
The following admins can create, edit and view campaigns:
  • System admin
  • Content Moderator
  • Account Manager
  • Analyst
System admins can also assign the permission to see post insights and manage campaigns to custom admin roles.
Да ли су вам ове информације биле корисне?
Анкете
The Surveys section of the Admin Panel is accessible only to system admins, content moderators or admins with a custom role allowing for the management of surveys.
When you create a survey, recipients will receive a Workplace Chat message with two actions: Take Survey and Remind Me. If the recipient hasn't completed the survey or scheduled a reminder, Workplace will send a follow-up message 24 hours after the survey was originally sent.
To create or view a survey:
  1. From your Admin Panel, click Surveys. You'll see a list of surveys and their status.
  2. To create a new survey, click Create Survey in the top right.
  3. Fill in the following fields in the Details section:
    Title: Add a unique survey name of up to 75 characters.
    Invite Message: Write an optional invite message. If you don’t include an Invite Message, a default message will be sent.
  4. Click Continue.
  5. In the Questions section, add up to 5 questions and click Continue. Questions can have any answer type and be set to Optional. Click Continue.
  6. In the Recipients section, you can choose from the People Set option or Manual list to import a list of up to 30,000 people from the provided template. You can also send your survey via links or a customized email that can be personalized with the recipient's name. Click Continue.
  7. In the Duration section, you can choose the frequency you want the survey to be run. Choose the times and date that work best for your survey.
    • If you choose One time only to everyone, all of the selected recipients will receive the survey at one time.
    • If you choose Recurring to random samples, random samples of the selected recipients will receive the survey within the set date range. Each sample will receive the survey one time only.
Survey results are anonymous and results will only show if four or more people complete the survey. If less than four people complete the survey, the results will not be shared.
Once a survey has been published, it can't be edited, but it can be canceled at any time. Once a survey has been completed, it can't be canceled.
To learn more about how surveys help you measure employee sentiment across your organization, see Get the Pulse of Your Organization.
Note: There is a limit of 100,000 participants per survey.
Да ли су вам ове информације биле корисне?